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1. Livraison

Vos pièces sont expédiées sous 24 à 48 heures, avec une livraison estimée sous 3 à 4 jours ouvrés.

Nous livrons partout en France métropolitaine, Corse comprise, hors DOM-TOM.

2. Vérification à la livraison

Vérifiez impérativement l'état de votre colis et de vos pièces en présence du livreur, même si l'emballage semble intact.

En cas de dommage :

  • Refusez le colis et indiquez le motif sur le bon de livraison.
  • Prenez des photos et contactez rapidement notre service client.

Si vous constatez un dommage après la livraison, contactez-nous rapidement avec des photos de la pièce et de son emballage.

3. Retours et remboursements

Droit de rétractation

Vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification, sauf exceptions légales.

Vous disposez ensuite de 14 jours à compter de la notification de votre rétractation pour nous retourner les articles.

Frais de retour

  • Changement d'avis ou rétractation : les frais de retour sont à votre charge.
  • Pièce défectueuse, non conforme ou erreur de notre part : les frais de retour sont à notre charge.

Pour toute demande de retour, contactez notre service client.

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